题目
A.严格按照公司收件班次回公司交件,严禁延迟班次交件
B.交件时需与网点操作员当面交接,确保上交的件数与实际取件的数量一致
C.当天23:59前将当天收取的运费款项上交给网点负责人,不得跨天交款,具体以财务中心要求为准
第2题
A.首次出仓产生滞留未回仓,不管滞留是否相符,均需先外呼收派员再派,再根据不同情形提交工单
B.首次出仓产生滞留未回仓,滞留不相符,无需外呼收派员,直接发起信息不符工单再备注客户需求
C.滞留件重新出仓后有滞留未回仓,不管滞留原因是否相符,均先外呼收派员再派,同时根据不同情形发起对应类型工单
D.滞留件重新出仓后有滞留未回仓,滞留不相符,无需外呼收派员,直接发起信息不符工单再备注客户需求
第3题
A.交接及时率=规定时效内交接件量/应交接件量*100%
B.在班次内出仓给收派员的快件,需要在班次结束后30分钟内完成交接
C.卸车直接滞留时间在班次结束内,视为时效内直接滞留件
D.在班次内出仓给收派员的快件,需要在班次结束后15分钟内完成交接
第9题
A.因到车晚点导致出仓晚点,无法在规定时间段派送,将不界定网点及员工责任
B.因出仓晚点导致无法在规定时间段派送,将界定网点责任,不界定收派员责任
C.正常出仓,因员工无法再规定时间内响应,将界定员工责任
第10题
A.国际件散单不可使用电子运单
B.带印字的国际件订单信息,收派员需使用便携打印机打印电子运单
C.收派员用便携打印机打印的国际件电子运单可以直接贴在快件上使用
D.收派员用便携式打印机打印的国际件电子运单需交给国际件兼职仓管在大发系统上进行称重、核对修正订单信息并提交
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