每月对集团运营管理部客户服务组所提供的各项目第方三满意度调研数据进行分析，并就准业主I及准业主II的总体满意度得分及排名情况对各项目进行考核，第一责任人为销售统筹管理及项目营销负责人，第二责任人为置业顾问（）

A.商业银行只需对理财计划所汇集的资金进行正常的会计核算，无需为每一个理财计划制作明细记录

B.在理财计划的存续期内，商业银行应向客户提供其所持有的所有相关资产的账单，账单提供应不少于两次，并且至少每月提供一次

C.商业银行应按季度准备理财计划各投资工具的财务报表、市场表现情况及相关材料

D.当商业银行部提供理财计划各投资工具的财务报表时，客户有权要求商业银行提供

E.商业银行无需就所采用的会计核算和税务处理方法，制定专门的说明性文件

A.集团采购管理部

B.行政人事中心信息主管

C.运营中心销售管理部

D.运营中心商务主管

A.25%

B.35%

C.45%

D.55%

A.收费运营管理单位

B.发行服务机构

C.省中心

D.收费站

A.每月；物业集团品质管理中心

B.每季度；物业集团客服管理中心

C.每月；物业集团客服管理中心

D.每季度；物业集团品质管理中心

A.二

B.三

C.四

D.五

A.5

B.8

C.10

A.相关业务政策制度

B.专业技术标准

C.流程规则