题目
A.您好
B.请
C.对不起
D.谢谢
E.再见
第1题
A.十字礼貌用语
B.祝您生活愉快
C.请问有什么可以帮到您?
D.这不归我管
第2题
A.您好,欢迎致电伊美尔xx医院,前台xx为您服务,请问有什么可以帮您
B.感谢您的来电,祝您生活愉快!再见
C.您好,先生/女士,请您喝茶
D.先生/女士,慢走(再见)
第3题
第4题
C.谢谢
D.请问
E.对不起
第5题
A.您好,请,对不起,谢谢,再见
B.很高兴认识您、请多指教
C.您好,请,谢谢,请稍等,再见
D.您好,请,不客气,谢谢,再见
第6题
第7题
第8题
第9题
A.您好,找谁
B.干嘛
C.您好,XXX阿嬷手作,请问有什么可以帮到您
D.喂
第10题
A.请问要帮您撤下茶水杯吗?
B.请问可以帮您撤下茶水杯吗?
C.请问您的茶水杯需要撤下吗?
D.以上皆否
第11题
A.请问您是收件人还是发件人
B.您寄的是什么物品呢
C.请问您是收件地址在上海青浦区对吗
D.处理好回复您的来电号码可以吗
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