提问暗示问题的时间是（）

A.问诊应从一般易于回答的问题开始

B.与老人会谈时应减慢语速、提高音量

C.应熟悉被评估者的文化背景、信仰及价值观

D.为避免问诊时间过长，可进行一般性暗示提问

E.应向被评估者作出病史内容保密的承诺

A.一题两问

B.存在暗示和诱导

C.使用了否定形式

D.设计了不合理的情境

A.背景层的提问

B.问题层的提问

C.暗示层的提问

D.解决层的提问

A.客户因为购买的商品出现质量问题而进线咨询，售前客服接待时回复：亲，这是售后的问题，您直接找售后解决

B.客户想购买一套护肤品，客服直接推荐了店铺的热销款，并介绍了产品的一些卖点

C.客户咨询了产品发货时间之后，没有继续提问，客服觉得客户既然没有问题了，那就直接关闭旺旺对话框

D.客户表示如果不能满足他的要求，他就要发起投诉，客服回复：店铺的规定就是这样的，你要投诉我也没有办法

A、倾向型

B、开放型

C、试探型

D、直接型

E、探索型

A.你遇到对你可能有特殊意义的、奇怪的巧合事件吗

B.你从某些不寻常事情中接受过特殊暗示吗

C.你常认为公共汽车或者餐馆里的人在议论你吗

D.感觉现实中原来不存在的一种力量或一个人出现了

E.你是否曾在无意中听到的评论是有意针对你的

A.间接暗示服务对象

B.降低情绪暗示服务对象

C.变化联系方式

D.缩短服务时间

A.解决层的提问

B.问题层的提问

C.暗示层的提问

D.背景层的提问