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酒店所有房间均为“禁烟房()

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第1题

出差期间,同行员工可入住酒店标准间/双床房的,可合住一个房间(费用标准翻倍)()
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第2题

希尔顿渠道上售卖的房型,酒店可售房间少于10间的时候,该房型行动关房()
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第3题

对啊酒店是增值税一般纳税人,税率为6%,5月1日接待旅行团,该旅行团共计订房标准间20间住两晚,五一期间市价为400元/晚,因该旅行社是该酒店VIP客户,所有房间均打八折,5月3日该旅行团退房并开具发票,对啊酒店应确认的收入金额是()元。

A.16000

B.15094.34

C.12800

D.12075.47

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第4题

对酒店客房质量检查标准,以下理解正确的是哪项()?

A.客房经理在选择抽查的房间时应注意保持均衡,VC房和OC房、领班查过的房间和未查过房间等都应进行抽查

B.酒店运营经理需每天了解客房清洁质量情况,并对客房卫生进行抽查,至少抽查5间不同类型的房间

C.每日大清洁房间客房经理必须检查,单项清洁需要抽查

D.所有选项皆是

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第5题

酒店所有员工都应养成进房前先敲门通报,待客人允许后,再进入房间的习惯。敲门通报、等候客人反应应站在距房门约()的地方,不要靠门太近

A.0.5 米

B.1 米

C.1.5 米

D.2 米

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第6题

旅游者进入酒店后,地陪应到前台办理住店手续,并将房卡分发给旅游者,告诉全陪和领队自己的房间号,以便联系。()
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第7题

酒店实际可售房量、房型、应与PMS一致,如有特殊不可售房间如消防未通过等房间应及时按运营部流程上报,如有不符不得分()
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第8题

城市商务型酒店的入住者主要以家庭为主,这就要求酒店在一定比例上增加大床房和家庭房的数量,客房设施要豪华舒适,并讲求房间设施与周围度假环境的融合。()
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第9题

会员账户中的储值金额仅支持在“晗月荟”微订房系统或“晗月酒店预订”小程序上进行房间预订使用,每个订单仅可叠加使用1张电子抵扣券()
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第10题

旅游者进入酒店后,地陪到前台办理了入店手续,并将房卡分发给旅游者,告诉全陪和领队自己的房间号,以便联系()
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