题目
第1题
存在以下哪种情况形成退件()?
A.申请人资料不符,张冠李戴。
B.证件号无法补全或有误,无法确认申请人真实身份。
C.个人资料中住宅电话和移动电话均未填。
D.申请主卡无签名,单独申请附属卡时附属卡未签名或未填写主卡卡号。
E.员工进件未加盖单位公章,且未提供工作证明。
第2题
A.申请件填写极其潦草导致某些信息无法正确辨认的申请件
B.无单位电话,个人联系电话不全,拼音有误,申请书无附件/不全,住宅电话和移动电话均无的进件;
C.申请人资料不符、申请主卡未签名、员工进件公章不合规范
D.证件号码无法补全或有误的进件
第5题
A.申请人提供的单位电话和移动电话应可联系到本人
B.住宅电话非必填项
C.申请人的单位电话为必填项
D.自由职业者、小微企业主等申请人如无移动电话,则须填写住宅电话
第7题
第9题
A.对于业绩波动较大的营销人员、申请材料存在可疑、批量申请件等重点核查
B.销售主管必须使用分行信用卡部指定的,带有录音功能的电话进行外拨
C.与申请人沟通的内容包括但不限于申请渠道、申请地点、办理过程、申请表填写和签署情况、单位地址、合影情况、资料提供情况等
D.对于小浦闪用进行的电话抽查可使用纸质表记录
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