题目
第2题
第8题
A.用该卡进行一笔10元的预授权完成撤销,将多收的金额划还持卡人
B.使用该卡进行一笔1010元的预授权完成撤销,并重新进行一笔10 00元的预授权完成
C.使用该卡进行一笔1010元的预授权完成撤销,并进行一笔1000元的消费交易
D.将多收的10元现金退还持卡人
第11题
A.团队结算按合同付账,普通做到“日清月结、一团一结”。
B.总台夜班接待员应准时打印次日离店客人名单。
C.客人将钞票交给收银员时,收银员应唱收钞票数量。
D.客人使用信用卡结算时,收银员一方面要经验卡。
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