商家未营业，骑手上报异常需要拍哪些照片（）

A.商家门头全景照

B.锁头细节照

C.异常上报未超时

D.苹果手机不需要骑手和门头合影

A.客户非骑手原因退单，导致挂单

B.商家未营业导致挂单

C.骑手上报异常成功，上报时间超过凌晨12点以后

A.订单超区、商家未营业、商家出餐时间过长

B.顾客备注其它时间、顾客索要发票、小区不让进

C.顾客备注其它地址、顾客拒绝取餐

D.餐品数量过多、餐品丢失

A.顾客修改定位地点，距离较远

B.顾客电话关机或者无人接听，无法联系上顾客

C.商家暂时没有开门营业，无法取餐

D.车坏了，手机没电了，暂时不能够配送

A.上报异常，需拍摄商家清晰的门头或者小票照片

B.随便拍一个商家的照片，只要能加时间就行

A.点送达，餐放门口，走人

B.立马返回商家，把餐给商家

C.多次联系顾客，未联系上后，联系商家告知实情，让商家帮忙联系顾客，并在APP上上报异常

D.上报异常后，若顾客在30分钟联系骑手，骑手需进行二次配送，送达后点击送达；若顾客在30分钟内未联系骑手，骑手将餐品送回商家

A.在APP上报异常，拍取商家门店照片并上传

B.及时与顾客联系，安抚顾客情绪

C.默默的等着，不用做异常报备，商家出不来，我也没办法

D.如果商家预计出餐时间较长，可把手上近单先送完再返回取餐

A.①③②④⑤

B.①③④⑤②

C.①②③④⑤

D.⑤④③①②