题目
第1题
第2题
第3题
A.客房送餐
B.外卖服务
C.打包服务
D.堂食服务
第4题
第5题
A.床头柜电话预订
B.酒店官网预订
C.早餐门把手预订
D.传真预订
第6题
A.网络预订
B.信件预定
C.早餐门把手预定
D.电话预定
第7题
A.1:00
B.2:00
C.3:00
D.4:00
第8题
A.不用管
B.报同事多关注
C.报大堂副理及保安部
D.报楼层主管
第9题
第10题
为生病客人提供送餐服务应注意哪几点?
第11题
A.餐具
B.送餐菜单
C.餐牌
D.饮料
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