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第1题
客房送餐部由电话预订部和送餐部两个部分组成，预订部负责将客人预订的食品、饮料送到房间并提供用餐服务。（）
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第2题
在为客人提供送餐服务时，下列不属于应该注意的事项为（)。
A.提醒客人用餐完毕后给送餐部打电话
B.送餐服务要注意卫生和保温
C.送餐时要核实客人的房号，以免送错房间
D.退出房间时应先后退一至两步，再转身离去。
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第3题
顾客预订客房送餐服务方式有门把手菜单预订和通过电话预订两种方式。（）
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第4题
顾客预订客房送餐服务方式有特质菜单预订和通过网络预订两种方式。（）
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第5题
地铁送餐人员凭运营分公司安全保卫部盖章的《地铁送餐出入证》使用边门。（)
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第6题
娱乐部的工作任务中不包括（）。
A.送餐服务
B.提供各种球场设施
C.保龄球服务
D.健身服务
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第7题
总体来说，娱乐部的工作任务中不包括（)。
A.保龄球服务
B.提供网球场设施
C.送餐服务
D.健身服务
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第8题
客房送餐服务中，服务员在用餐期间要注意更换烟灰缸、玻璃杯，使客房保持干净优雅。（）
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第9题
餐车实行定时营业，并提供订、送餐服务（）
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第10题
现在只有高档酒店按规定具备客房送餐服务。（)
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