顾客预订客房送餐服务方式有特质菜单预订和通过网络预订两种方式。（）

A.全国商务用车预订、24小时接机服务

B.提供票务预订(飞机票、汽车票、火车票、船票)一站式服务

C.商务考察行程设计

D.全国客房预订

A.电话预订

B.电传预订

C.互联网预订

D.面谈预订

A.非保证类与保证类预订

B.预付款预订与合同预订

C.口头确认和书面确认

D.口头预订与信用卡预订

A.填写订房单→填写预订记录簿→电脑录入信息→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数

B.在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→填写预订记录簿→填写订房单→电脑录入信息

C.填写订房单→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→电脑录入信息→填写预订记录簿

D.电脑录入信息→填写订房单→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→填写预订记录簿

A.间接预订

B.电话预订

C.函电预订

D.直接预订