题目
第2题
A.转接B端人事组
B.转接C端语音咨询组
C.用维修券给门店下响叮当免费维修单
D.告知经纪人,企微-搜索店面管理平台公众号,左下角有我要报修,可以下单,会有维修团队去门店维修
第4题
A.+商机宝短信绑定:打开a+找到加油站,搜索咱们想要的商机保产品,立即购买,30贝壳币短信商机提醒3个月
B.+微信同步提醒:打开微信,搜索微信公众号贝壳焦点,账号绑定,进入公众号,商机小程序绑定完成
C.智能手环同步提醒
第7题
A.到门店直接换取礼品,免运费
B.在CRM系统换礼单中直接下单,扣600积分
C.顾客在微信公众号中直接下单换礼,运费15元会员自理
D.在微信公众号的生日商城中购物使用,免运费
第9题
A.客户通过微信扫描店员宝APP中店员->我的->底部二维码
B.客户在微信搜索微信公众号名称,并关注微信公众号
C.不需要关注打开微信就能成为粉丝
D.以上选项都不正确
第11题
A.苏宁推客APP全部订单明细内查看物流
B.微信关注苏宁易购公众号——我的服务——订单及售后
C.微信小程序搜索苏宁易购——我的——全部订单——查看物流
D.苏宁易购APP——我的易购——待收货订单
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