题目
A.转接B端人事组
B.转接C端语音咨询组
C.用维修券给门店下响叮当免费维修单
D.告知经纪人,企微-搜索店面管理平台公众号,左下角有我要报修,可以下单,会有维修团队去门店维修
第1题
A.转接C端语音咨询组
B.告知没有这个业务
C.企微联系人资王茜茜(22115329),把客户电话给王茜茜,让她对接客户
D.把人资王茜茜(22115329)的手机号给客户让客户去联系王茜茜
第9题
A.直接答复客户已有工作人员跟进,咨询单归档
B.为客户下发咨询单催办
C.下发故障报修单--欠费复电
D.再次下发用电业务单--欠费复电
第10题
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