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经纪人来电咨询上海链家门店需要报修,如何回复()

A.转接B端人事组

B.转接C端语音咨询组

C.用维修券给门店下响叮当免费维修单

D.告知经纪人,企微-搜索店面管理平台公众号,左下角有我要报修,可以下单,会有维修团队去门店维修

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第1题

接到其他公司人事或者第三方背调公司来电要核实上海链家离职员工的信息,如何处理()

A.转接C端语音咨询组

B.告知没有这个业务

C.企微联系人资王茜茜(22115329),把客户电话给王茜茜,让她对接客户

D.把人资王茜茜(22115329)的手机号给客户让客户去联系王茜茜

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第2题

业主明玉父亲去世,父亲名下有套住宅,明玉咨询链家经纪人想要把父亲名下房屋继承到自己名字,需要怎么办理,经纪人告诉明玉必须要去办理继承公证以后才可以继续办理。()
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第3题

2020年11月12日(含)起,北京链家在职经纪人未经客户同意,禁止对客户进行电话营销活动,否则每个来电号码赔偿100元()
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第4题

上海链家权限变更,变更为哪种经纪人可直接通过()

A.买卖经纪人

B.综合经纪人

C.新房经纪人

D.租赁经纪人

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第5题

链家经纪人A带客户去德佑的B门店看房,不管B门店的经纪人是否陪看了,他们门店的经纪人在一段时间内均不能签约A经纪人的客户()
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第6题

HR提了流程订正直接上级,以下哪些员工能修改直接上级()

A.哈尔滨人力行政部李璐

B.武汉链家总监张洋

C.北京链家经纪人三期员工李丽丽

D.上海链家经纪人王状

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第7题

“不吃差价,吃一赔十”的意思是,若发现上海链家经纪人赚取了房屋差价,上海链家十倍退还客户全部房款()
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第8题

经纪人张芳,为某房地产中介机构曾用人员,现应聘北京链家门店经纪人,若其想顺利入职,则应由北京链家城市副总或总经理级别人员,对其面试选拔定级()
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第9题

广州客户周五下午16:00来电申请欠费复电,坐席为客户下发用电业务单-欠费复电工单,当天18:00客户再次来电催办(缴清电费未超12小时),要求复电,坐席应如何处理()

A.直接答复客户已有工作人员跟进,咨询单归档

B.为客户下发咨询单催办

C.下发故障报修单--欠费复电

D.再次下发用电业务单--欠费复电

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第10题

链家经纪人A带客户X去德佑的B门店看房源Y,B门店经纪人参与了陪看。在陪看后2天,B门店的某位经纪人将客户X录入了系统,请问B门店的经纪人在保护期内,是否可以签约客户X购买除了房源Y之外的其他房源()
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