题目
A.旅游者进入房间之前,地陪向客人介绍该饭店内的就餐地点、形式
B.将旅游者分别带至餐厅安排就坐
C.告知旅游者用餐的有关规定
D.若旅游团在用餐方面有特殊要求和饮食忌讳,要在用餐前告知餐厅经理或主管服务员
第1题
A.带领旅游团用好第一餐
B.推销饭店服务项目
C.帮助旅游团办理住店手续
D.宣布当日或次日的活动安排
E.确定叫早时间
第2题
A.迎接服务
B.入店服务
C.其他服务
D.参观游览
第3题
旅游团抵达后的一项重要工作是(),可视做两国两地间导游人员合作的开始.
A.接站服务
B.沿途导游
C.入店眼务
D.核对商定日程
第4题
旅游团抵达后的一项重要工作是(),可视作两国两地间导游人员合作的开始。
C.入店服务
第5题
第6题
第7题
A.领队带领旅游团进行出境旅游
B.中文导游人员是讲汉语普通话的导游人员
C.讲朝鲜语的导游员是外语导游人员
D.地陪的工作范围在其服务的地区
第8题
第9题
A.接站服务
C.参观、游览服务
D.其他服务
第10题
A.纽带
B.标志
C.反馈
D.扩散
第11题
A.纽带
B.标志
C.反馈
D.扩散
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