服务工程师在制作维修工单时，选择车辆VIN码查不到想要的车原因是（）

A.技师确认维修项目后,应在维修工单上先记录开工时间再开始施工,并在工作完成后记录完工时间

B.技师发现增修或延时项目时可以自行处理，不需通知车间调度和服务顾问

C.车间调度员在选择技师后,应将派工信息告知服务顾问,服务顾问将操作控工工具记录工作状态

D.确认维修信息,将维修车辆交给技师

A.钥匙

B.结算清单

C.车辆体检报告

D.维修工单

在试车人员试车回来后,由谁来把要把车辆的维修工单调整回维修栏？()

A.车间主任

B.服务顾问

C.技术经理

D.质检员

A.20天

B.30天

C.60天

D.90天

A．确认《维修工单》的相关签字栏已经签字

B．填写《保养提醒标签》，走到车旁，将《保养提醒标签》贴到车辆的合适位置

C．确认所有维修项目已经完成

D．确认工具没有遗留在车上

E．将收音机、CD碟、钟表、座椅等复位

F．相对接车环检时车辆的状况，确认车辆没有增加的损伤

A.根据客户提供的信息，在服务中心维修工单上清楚地描述客户投诉的内容

B.在服务中心维修工单上完整填写所有表头信息（车辆识别号、牌照号等）

C.记录客户问题和观察到的症状。询问何时何地出现了什么问题，无需询问出现频率如何

D.根据提供的信息确定所需的操作及说明，记录相关文件并告知服务中心有关工作人员

E.F:检查可能需要的零部件的库存情况

A.《结算清单》和《车辆体检报告》

B.《维修工单》和《结算清单》

C.《维修工单》和《车辆体检报告》

D.维修工单

A.修理类型应选择首保

B.正确的输入公里数

C.查看车辆是否在首保范围内

D.推荐客户使用养护品培养使用的习惯