题目
A.2
B.4
C.3
D.5
第1题
A.扫码取件没用,增加我的负担
B.为了完成指标,我帮客户来弄
C.扫码取件可以有效提高取件效率,要好好推广
D.用户可以扫码代取包裹
第2题
A.消费者到驿站报手机号码查件后取件
B.消费者凭短信取件码取件
C.消费者到店后用淘宝/支付宝/菜鸟裹裹扫码驿站二维码取件
D.消费者打开淘宝/支付宝/菜鸟裹裹的app,查看我的包裹取件
E.消费者帮人代取,并且问了家人要了取件码之后,过来取包裹
第3题
A.取件重量回传
B.用户支付费用给快递员
C.取件码核验
D.用户付费后打印面单
第4题
A.入库第三方后,收派员在外场APP上做签收
B.客户家人代取
C.驿站做批量/一键签收
D.客户本人取件,但恶意投诉
第5题
A.开始
B.新增
C.保存
第6题
第7题
A.老人/小孩
B.一个用户取多个包裹
C.购买能力强的年轻人
D.取件高峰期,用户排队长
第8题
A.上楼费
B.双方协商好的包装费
C.代取地址为网点扶持乡镇区域的扶持派费标
D.代取地址为网点特殊区域的特殊区域费
第9题
第10题
A.邮箱
B.网点管家
C.对接省区
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