过户类工单，如涉及需要背户的，以下关单正确的是（）

A.派送

B.转派

C.处理完成

D.撤单

A.1115 客户联线

B.10000 回访岗工单回单

C.宽带帐号激活触发岗工单回单

D.测量岗工单回单

A.咨询用户车辆是否已经过户完成

B.咨询客户车管所拒绝落档的原因是什么

C.过户类-过户异常处理-政策原因无法过户

D.车况类-无法落户-车管所原因

A.与客户解释安徽短信取消后在下个抄表周期生效，工单办结处理

B.不向客户解释，直接下派投诉工单

A.咨询、查询、建议类客服只需记录：用户问题+坐席建议

B.升级类，需记录：用户反馈内容+用户投诉诉求+解决方案+是否认可

C.涉及两个升级工单，客服可以只记录一个工单升级

D.如对应标题有工单模板，客服必须按模板填写相关信息，可以删减模板内容

A.只需提供客户有效入网证件

B.提供手机密码即可

C.需要提供客户姓名及身份证后四位，后台才能核查问题

D.续涉及互联网渠道工单，请在工单中注明客户姓名及身份证后四位