题目
A.拜访话术
B.互联网拜访平台
C.学荟平台
D.请忽略
第1题
A.以客户的理财目标和需求为导向,通过分析客户的财务资源状况来帮助客户实现生活目标和理财目标;此种营销的流程比传统个人销售更理性、更专业。
B.此种模式的营销以个人理财为切入点,为客户进行全方位的理财服务。
C.是通过电子展业夹、个人理财建议书等理财工具,从现金流管理、资产分配比例、风险管理等方面给客户提供全没的财务分析和理财建议。
D.这种营销模式通常是通过训练业务精英及有潜力的人员,使其掌握顾问式行销的方法和技能。
第5题
A.严禁网点员工代客户保管有价证券、卡、单、折及印鉴、密码等支付介质或支控工具等
B.严禁代客户办理业务
C.严禁操作超级柜台
D.严禁代其他员工操作业务系统
第6题
A.使经理能够准确地区分员工的绩效,既可以从绝对意义上來区分,也可以从相对意义上区分
B.为高级领导层、直接经理和人力资源专家们传授进行决策和流程运行所需的技能
C.为经理提供指导方法、资源和工具,使之能够区分其业务板块员工的绩效水平
D.清楚地规定能对业务成功产生关键性作用且与公司价值相统一的一系列结果
第7题
A.员工的岗位职责、个人特点、资源情况
B.员工的岗位职责、个人喜好、资源情况
C.员工的岗位职责、个人特点、家庭情况
D.支行长的个人偏好、员工的岗位职责、支行的资源整合
第9题
A.审核流程中配置的审核人不是他
B.管理范围未设置
C.系统参数勾选转盘规则
D.业务工具查看参数制度
第10题
A.由渠道侧发邮件给对应销售支持组,说明情况终止引入
B.由代理侧发邮件给对应销售支持组,说明情况终止引入
C.若双方合同已盖章归档,双方需签署尚未履约协议
D.销支可将审批流程中的合同与审批老师沟通后驳回/电签后台撤回
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