严格规范员工行为，以下哪些说法是正确的：__（）

A.提升员工服务技能

B.规范员工的考勤管理

C.保障客服业务不间断运营

D.提高人员的工作效率

A.《员工培训与开发实施管理办法》

B.《员工补休管理规定》

C.《员工违纪违规处罚办法》

D.《员工行为管理规范》

A.客户

B.其他员工

C.柜面经理

D.业务经理

A.要严格区分公私界限，从思想上、行为上杜绝以权谋私，拒绝各种特权。

B.要严格按法办事、严守规则和制度行使权力。

C.要严格接受人民监督，时刻听取群众的反映和意见，及时加以改进。

D.要把权力关进制度的笼子里

A.根本准则

B.基本标准

C.行为准则

D.根本标准

A.精神要饱满

B.表情要亲切

C.站姿要挺拔

D.语言要得体

A.员工的报酬由短期绩效决定

B.不切实际的绩效目标

C.员工的无知

D.企业所订定的员工行为守则通常比法律规范严格