二支行长在帮助员工进行绩效目标设定时，需要考虑以下哪些内容（）

A.上级行要求、同业标准、支行员工行为、区域市场风险

B.上级行要求、同业标准、兄弟支行情况、区域市场风险

C.上级行要求、同业标准、兄弟支行情况、支行员工行为

D.支行员工行为、同业标准、支行员工行为、区域市场风险

A.PDCA是包括计划、执行、检查、修正的一个工作循环

B.SWOT可从优势、弱点、机会、威胁四方面对现状进行分析

C.绩效目标设定时需遵循SMART原则

D.5W2H是绩效评核的步骤

A.对当地政府政策、金融监管新政、区域经济政策的获取

B.对周边区域主体产业类型、各行业资金结构、区域人员情况的分析

C.对我行服务及产品优势的梳理及明确

D.对网点周边营销场景的研判

A.主持会议

B.简要分析数据

C.陈述自身目标及行动计划(草案)

D.与各岗位会议主持员工分享最终版行动计划

A.管理者只需要直接提供指导和协助就能解决问题

B.管理者不能提供直接的帮助，需要为员工提供培训机会，以帮助其达到绩效目标

C.管理者不能提供直接帮助，需要请示上级

D.管理者不能提供帮助，放弃辅导

A.团办的禁止推广行业包括从事服装加工、玩具加工等劳动密集型加工企业和矿山开采、易燃、易爆危险品生产的企业

B.团办的目标人群包括大中型国有企业或上市公司正式员工，但不包括劳务工（三年以上也可）

C.二级支行行长在3个工作日内对推广人员递交的团办资料的规范性、真实性和完整性进行审核并签字

D.团办补件资料应在30天内寄送至信用卡中心

A.对员工在评价期内的工作进行公证、客观的评价

B.帮助员工解决工作中遇到的困难

C.主管人员对工作进行分解，提出每个成员的目标

D.主管提供支持和辅导，辅导员工完成绩效目标

A.观察工作进度

B.收集绩效信息

C.制定新的工作标准

D.调整工作节奏

A.对员工进行有效的指导，帮助员工发现问题、解决问题，更好地实现绩效目标

B.在对员工进行指导时，收集关于员工绩效的信息，获得准确的绩效信息反过来又会提升绩效辅导的有效性和针对性

C.提高员工收入

D.降低员工之间的竞争

A.管理者为确保组织成员的工作活动和工作产出能够与组织目标保持一致，所实施的一系列旨在改进和提高组织人员绩效的管理活动

B.组织或员工在一定时间和条件下完成某一种任务的程度

C.指对绩效进行考评

D.对员工一定时期内绩效的评价

下列属于绩效计划阶段沟通偏重的内容是（）。

A．对员工在评价期内的工作进行公证、客观的评价

B．帮助员工解决工作中遇到的困难

C．主管人员对工作进行分解，提出每个成员的目标

D．主管提供支持和辅导，辅导员工完成绩效目标