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试驾后到店一定要收集客户反馈()

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第1题

客户试驾完毕后,因为赶时间离店没有进入报价环节,DMO系统可以不用客户签名反馈,并且DMO系统不用再当天对客户完成真实的试驾回访行为()
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第2题

以下哪些行为可以体现试乘试驾执行中的“安全第一”原则 ()

A.试驾中发现客户驾驶技术不熟练应立即停止试驾

B.中途与客户换手让其试驾时,一定要熄火拨出钥匙

C.允许后排乘坐人员不系案例带

D.允许未带驾照的客户朋友试驾

E.在指挥客户停车或移动时,永远不要站在车的前方或后方行驶范围中

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第3题

如果当天客户未试驾成功,销售顾问可以主动预约客户再次到店试驾,时间没有限制()
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第4题

明采客户开发环节,对于邀请客户到店看车或试驾,可以和客户说您这几天随时可以到店开车或试驾,是否正确()
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第5题

商超店的一般客户旅程是:知晓-进店-考虑-试驾-购买-售后()
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第6题

客户到店前准备好销售合同,试驾协议,按揭框架协议,质保合同等工具和同事做好准备()
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第7题

客户在电话里质疑VV51.5T车型的动力时,直接邀约客户到店试驾就可以,不需要肯定疑虑和借机邀约()
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第8题

客户到店前准备好销售合同,试驾协议,按揭框架协议,质保合同等工具和同事做好提前准备()
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第9题

帮助客户申请代驾服务,申请完成后一定要回访客户,避免客户二次来电催办()
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第10题

客户在试乘试驾过程中,必须要看客户的驾龄,对于不符合标准的,一定要严格把握()
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第11题

客户在试乘试驾过程中,必须要看客户的驾龄,填写试乘试驾协议书,对于不符合标准的,一定要严格把握()
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