负责给洽谈的销售人员递上（）

A.亲近客户，给客户递上一杯水

B.查询客户信息，根据客户消费及需求情况，做好终端与业务的推荐及下单

C.营销不成功时不要表露出失望的神情，应当尊重客户的决定，不可再使劲推销

D.客户进店时，服务人员主动热情上前致意问候

A.先向客户介绍自己的姓氏，职务，介绍完毕给递上名片

B.递名片的同时，做自我介绍

C.递名片必须双手递上

D.必须添加DMO电子名片的同时给客户递送纸质名片

A.主动让道,避开邻居

B.主动递上名片及宣传物品

C.介绍自己是本小区的装维人员,以后有需要可以直接联系

D.拦住邻居,强迫邻居办了宽带或买了路由器才给走

A.食物喜欢清淡的，喜欢软沙发，喜欢和人聊天，喜欢安静，喜欢软食物，喜欢喝热的水

B.喜欢玩具，需要专用围裙

C.空间需要大有助于活动，位置最好在安静角落，走动时需多关注

D.店面的药品准备（只负责外敷药）给顾客白开水

A．用冷水冲洗10-30分钟

B．可以给受伤人员喝白开水

C．必要情况送医院治疗

D．可以用情节的布片覆盖