在crm系统中,点击来电轨迹只可查询用户通过贝壳热线进线的全部通话记录（）

A.姓名

B.手机号码

C.身份证号

D.联系地址

B、如用户无法提供宽带账号 或固话号码，则建议用户再关注，或查到宽带账号/固话号码后再次来电反馈。

C、查看“营业定单状态”是否为“已竣工”。如状态为已竣工，则表示宽带/固话新装或移机已竣工，已可正常使用;如状态为“处理中”，则建议用户再关注，业务竣工后即可正常使用。

D、点击BSS系统右上角“工单进度查询”，点选“新IOM系统”

A.直接在CRM系统红名单查询中确认

B.打电话到处咨询，等待回复结果

C.在红名单明细中查找

A.客来电手机号可通过丰声查询手机号确认是本人可注销，注销后客户可以重新绑定新号码

B.客来电手机号通过丰声查询手机号非本人，可引导客提供购物订单后确认后，操作清除

C.客服在丰享运营平台--运营管理系统--用户管理--用户注册操作清除

D.以相信客户为原则客服直接操作清除

A．进入CRM系统-销售部-客户管理-客户查询-查询企业实名认证信息-进入查询页面

B．通过管理卡的查询页面-点击客户的ID-查看企业实名认证信息-查看蚂蚁企业信息认证状态

C．在交易公司界面点开-点击实名认证-再点查询认证状态-可以查看认证详细

D．支付宝搜索“蚂蚁企业信用小程序”-在我的认证中-查询认证状态及结果

A.深度转化包括用户的浏览轨迹，付费等深度行为的转化

B.API是以安装下载为目的检测，明确有效转化人群，帮助建立模型

C.Deeplink是用户点击广告后到达下载APP的制定页面，以达到有效拉新

D.SDK:全路径归因分析，助力挑选高转化意向用户。目前只支持激活的转化目标

A、深度转化包含用户的浏览轨迹、付费等深度行为的转化

B、sdk全路径贵银分析，主力挑选高转化意向用户，目前只支持激活的转化目标

C、api是以安装、下载为目标检测，明确有效转化人群，帮助建立模型

D、eeplink是用户点击广告后到达下载app的制定页面，以达到有效拉新