售票员办理现金退款业务后务必留存纸质凭证，即填写海航退票、变更收费单或填写现金退款台账，售票主管每天抽样复查柜台人员办理的现金退款业务，售票服务中心以抽样回访方式监督售票员执行情况（）

A.受理退票凭证

B.车票收回凭证

C.退款证明书

D.退款受理凭条

A.先打印退款凭条

B.后退票成功

C.先退票成功

D.后打印退款凭条

A.纸质凭证

B.纸质申报表

C.纸质档案

D.纸质申请表

E.纸质保密文件

A.纸质凭证

B.纸质申报表

C.纸质档案

D.纸质申请表

E.纸质保密文件

A.通过该交易办理个人凭证挂失时，客户无需填写制式《挂失申请书》，并不再登记纸质《挂失登记簿》

B.通过该交易办理个人凭证挂失时，需要单独留存客户及经办人身份证件的复印件

C.个人客户办理挂失业务，需留存打印出的“挂失申请书”

D.个人账户书面挂失凭证，当天及以后均可补发新凭证

A.上传纸质凭证可以涂改，签字应清晰可辨

B.上传图像要清晰无反光，人像应为正面

C.统一柜面交易画面与上传资料相一致，不得上传错误或无关的凭证

D.柜员影像与柜员留存照片相一致，如柜员未在授权中心留存照片，需通过OA建流程上传柜员照片，OA流程通过方可办理授权业务