通过（)等途径收集、统计客户评价结果，转至业务处理部门核实并制定整改措施。

A.从客户回访中收集

B.从客户评价中收集

C.从客户订单中收集

D.从客户投诉中收集

A.对销售团队业绩评价

B.对售后团队业绩评价

C.对广告质量评价

D.3(7)DC回访

A.A.客户调查评价

B.B.业务调查评价

C.C.汇兑数额评价

D.D.担保评价

A.客户评价“满意”

B.客户认可投诉处理结果

C.400回访过程中发现实际问题未处理或没有人员联系沟通

D.各业务条线负责人复核后发现实际问题未处理或处理不符合要求的

A.②①③④⑤⑥

B.③①④②⑤⑥

C.③①②④⑥⑤

D.②③②④⑥⑤

A.保单回执3日回销率

B.回访核实件3日回填率

C.回访核实件一次回填成功率

D.犹豫期内电话回访成功率

A.A.相对评价

B.B.绝对评价

C.C.定性评价

D.D.定量评价