题目
A.售后期以内,按315下架商品标签规则处理,售后期以外均不处理,安抚为主
B.建议消费者退货退款,运费商家承担
C.订单金额<100可为直接为消费者做仅退款处理
D.若消费者标签为小淘气,可直接推文驳回
第1题
A.告知用户谢谢关心,反馈的问题平台非常重视,拼多多一定不会有这样的商品,感谢您的理解与支持
B.反馈的问题平台非常重视,目前平台已经针对该商品进行了处置,若是您发现此类商品可以第一时间反馈给我们,或者在商品详情页-右上角更多-帮助与反馈-举报出售违禁品进行举报,感谢您的理解与支持
C.反馈的问题平台非常重视,若是您发现此类商品可以第一时间反馈给我们,或者在商品详情页-右上角更多-帮助与反馈-举报出售违禁品进行举报,感谢您的理解与支持
第2题
A.若发现商品有异样,如破损、发霉、发黄和水渍等,不能上架需交由异常员处理
B.对准一个商品条码,连续扫几次即可完成该储位的补货下架
C.商品上架按“大不压小,多不压少”原则,即大件不压小件,多件不压少件
D.商品摆放必须平整,商品标签朝上朝外并统一方向
第6题
A.商家在二手手机详情页披露手机壳存在磕碰痕迹,收到的手机的确存在磕碰痕迹
B.消费者收到的衣服款式与商家商品详情描述不一致
C.商品详情描述手机具备录音功能,但消费者收到手机不具备此功能
D.淘宝官方抽检出商品含有90%棉,商品标签表述含有95%棉
第7题
A.买家收到的衣服款式与卖家商品详情描述不一致
B.商品详情描述手机具备录音功能,但买家收到手机不具备此功能
C.卖家在二手手机详情页披露手机壳存在磕碰痕迹,收到的手机的确存在磕碰痕迹
D.淘宝官方抽检出商品含有90%棉,商品标签表述含有95%棉
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