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第1题
在压力性损伤质量管理要求中，规定科室多长时间要对护理人员进行相关知识的培训（）
A.每半年1次
B.每年1次
C.新入科护士
D.无需培训
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第2题
2016年，国家卫生计生委组织制定《新入职护士培训大纲（试行)》，指导各地和医疗机构（)
A.规范新入职护士培训
B.提高新护士培训质量
C.提升护理的服务能力
D.满足群众的健康需求
E.以上都包括
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第3题
培训的基本类型包括知识培训、技能培训、思维培训、心理培训和（)。
A.观念培训
B.抗挫力培训
C.沟通培训
D.责任培训
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第4题
在职培训中，（)始终被看作是最有效、使用最广泛的酒店一线员工技能培训方法。
A.A.集体培训法
B.B.入职培训法
C.C.四步培训法
D.D.在线培训法
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第5题
酒店级入职培训和部门级入职培训的不同之处在于（)。
A.培训时间长短不同
B.培训负责部门不同
C.培训内容不同
D.培训目的不同
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第6题
角色模糊带来的压力，可以通过以下哪种方式来解除？（)
A.入职培训
B.领导力培训
C.绩效评估
D.人际技能训练
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第7题
酒店新入职一位前台服务员，前台经理需要对该员工做哪些岗位内容培训（)？（1)前台岗位须知（2)岗位技能（3)前台帐务处理（4)夜审流程（5)前台接待服务（6)住客服务（7)前台协作服务
A.A.(1)(2)(3)(4)(5)(6)
B.B.(1)(2)(3)(4)(5)(7)
C.C.(1)(3)(4)(5)(6)(7)
D.D.所有选项皆是
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第8题
师资培训项目中的组训资格培训主要针对哪些人群。（)
A.新任职组训
B.新任职讲师
C.新任职管培生
D.新任职中支培训部经理
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第9题
业务服务和销售培训结束后须配套相应抽问、测验环节，保障参培人员掌握培训要点，培训效果落实到位。对于未通过考试测验的人员无须进行二次培训和测验。（)
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第10题
“金扳手”青年员工种子期提升培训的培训对象需入职（）年。
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