题目
A.网络营销服务也具有服务的不可触摸性、不可分离性、可变性和易消失性
B.网络营销服务中顾客可得到更高层次的服务,可直接参与整个过程
C.网络中顾客对服务的感性认识较差
D.顾客在互联网中寻求服务的主动性增强
第7题
A.A.网络营销能够超越时间约束和空间限制进行信息传播和交换
B.B.网络营销使得企业能有更多时间和更大地空间进行营销
C.C.网络营销可以每周7×24小时随时随地地提供全球性营销服务
D.D.网络营销使得为达成交易进行地信息交换可以以多种形式存在和交换
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