更多“根据《中国邮政储蓄银行小额贷款业务管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕154号),业务办理过程要按照消费者权益保护相关法律法规及制度、文件规定执行消费者权益保护工作要求,加强对消费者权益的保…”相关的问题
第1题
根据《中国邮政储蓄银行个人储蓄业务连续性专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕202号),我行各级机构应严格按照“()、()、()、()”的原则开展个人储蓄业务突发事件应急处置工作。
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第2题
根据《中国邮政储蓄银行个人国际汇款业务管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕50号),个人国际汇款业务的档案管理由各分行营运中心负责。采取电子保管形式为主、纸质保管为辅的形式,纸质档案保管期限为5年。()
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第3题
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕75号),我行二级分行可以不设立消费者权益保护委员会。()
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第4题
突发事件具体的报告时阴,报告内容、报告方式,盛按照《中国邮政储蓄银行重大事项报告管理办法(2016年版)》(邮银制[2016]85号)规定进行报送。()
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第5题
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕75号),我行消费者权益保护委员会成员部门是消费者权益保护工作的重要执行部门。()
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第6题
根据《中国邮政储蓄银行股份有限公司社会责任与消费者权益保护委员会工作规则(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕7号),社会责任与消费者权益保护委员会会议应由过四分之三的委员出席方可举行。()
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第7题
按照《中国邮政储蓄银行再就业小额担保贷款业务管理办法(2014年版)》,再就业担保小额贷款出现逾期时,担保机构代偿比例最低不少于逾期贷款本金的()。
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第8题
根据《中国邮政储蓄银行邮政汇兑业务制度(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕246号),汇兑营业机构对客户身份进行识别时,应遵循中国人民银行和中国银行保险监督管理委员会对客户身份识别的有关规定。()
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第9题
根据《中国邮政储蓄银行股份有限公司社会责任与消费者权益保护委员会工作规则(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕7号),社会责任与消费者权益保护委员会会议可采取现场会议或书面传签形式召开。()
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第10题
根据《中国邮政储蓄银行总行消费者权益保护委员会工作规则(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕230号),消保委员会办公室应于消保委员会会议召开前通知相关委员参会,并提前送达会议相关资料。()
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第11题
根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度(2018年修订版)》(邮银制〔2018〕34号),代理人代为办理业务时,需要修改或补录客户信息的,代理人不允许对手机号码进行修改。手机号码的修改必须客户本人出示有效实名证件办理,不允许代办。()
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