下列关于公务接待的基本礼仪表述不正确的是()。

A.仪容仪表

B.表情神态

C.接待礼仪

D.形体形态

A.承接任务

B.计划安排

C.交流沟通

D.总结建档

A.国家机关以普通话和规范汉字为公务用语汉字

B.公共服务行业以规范汉字为基本的服务用字

C.国家通用语言文字是普通话和规范汉字

D.公共场所的设施用字可以保留使用繁体字

A.接待规格应考虑接待费用支出、接待对象的级别和接待规模大小

B.接待客户时，要尽量多用专业术语，以精湛的专业度让客户信服

C.与客户交谈时，在明确客户需求后要掌握主动权，引导客户行为

D.为客户奉茶时，应右手托盘、左手端茶，先给主宾及其同事，后本单位人员

A.公务接待中超标准、超范围接待

B. 公务接待借机大吃大喝

C. 机关内部食堂超标准接待

D. 领导干部亲属因私使用配备给领导干部的公务用车

A.礼貌是礼仪的基础

B.礼节是礼仪的基本组成部分

C.礼仪在层次上要高于礼貌礼节

D.三者没有任何关系

E.三者的内涵是一样的

A、接待对象应当按照规定标准自行用餐。确因工作需要，接待单位可以按公函行程安排工作餐，并严格控制陪餐人数。接待对象在10人以内的，陪餐人数不得超过3人;超过10人的，不得超过接待对象人数的1/4

B、工作餐应当供应家常菜，不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴，不得提供香烟和高档酒水，不得使用私人会所、高消费餐饮场所

C、国内公务接待的出行活动应当安排集中乘车，合理使用车型，严格控制随行车辆

D、接待费报销凭证应当包括财务票据、派出单位公函和接待清单。具备条件的地方应当采用银行转账或者公务卡方式结算，不得以现金方式支付

A.A.基本要求

B.B.基本原则

C.C.基本方法

D.D.基本礼貌

A.不卑不亢

B.依法办事

C.内外平等

D.女士优先