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危机事前沟通方案的设计,包括()

A.建立组织与政府、媒体之间完备的沟通体系

B.制定危机沟通方案的基本框架结构

C.危机调查

D.与顾客建立良好的沟通

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更多“危机事前沟通方案的设计,包括()A.建立组织与政府、媒体之间完备的沟通体系B.制定危机沟通方案的”相关的问题

第1题

公共关系常态管理可以对公共关系危机后的形象、声誉恢复发挥积极作用。公共关系常态管理包括()。

A.建立信息监测(预警)系统

B.策划公共关系活动

C.组建危机管理小组

D.加强组织与公众的了解、沟通,增进理解

E.投放公益广告

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第2题

与客户沟通应当随机应变,因此不必在事前拟定沟通方案及技巧。()
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第3题

危机前的沟通主要包括危机调查与()。

A.危机猜测

B.危机预测

C.危机预想

D.危机应对

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第4题

有效的公关危机管理系统包括()。

A.完善危机管理组织体系

B.建立有效的危机管理信息系统

C.建立公关危机管理的资源保障系统

D.制定预防危机战略、政策和规划

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第5题

危机管理的过程就是()。

A.危机信息传播与沟通的过程

B.最大限度地减少组织的一切损失,包括形象、声誉等

C.杜绝危机发生的过程

D.最大限度地降低人类社会悲剧的发生

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第6题

危机防范对策包括()。

A.成立危机处理小组

B. 分析可能发生的危机形态

C. 进行模拟危机训练

D. 与媒介保持良好的沟通关系

E. 危机训练

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第7题

()定义为:对组织的公共关系管理系统及组织与公众的传播与沟通活动造成威胁,使组织的声誉和形象受损,在时间和不确定性极高的情况下迅速做出决策的事件。

A.A.危机公共关系

B.B.危机传播

C.C.公共关系危机

D.D.危机管理

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第8题

课程思政的教学设计原则包括()。

A.课程思政目标与专业学习目标要契合

B.课程思政的内容与专业学习的内容要融合

C.课程思政的设计与专业学习的要求委一致

D.课程思政的评价和专业学习的评价结合

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第9题

领导职能一般包括:设计与建立组织结构、合理分配职权与职责、选拔与配备人员,推进组织的协调与变革。()
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第10题

单位工程施工设计中的施工方案包括()。

A.技术方案

B.合同方案

C.施工组织方案

D.投标方案

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