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电信用户申诉处理办法适用于处理用户在接受电信服务的过程中与电信业务经营者发生的争议。()

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第1题

电信用户申诉处理办法所称申诉人,是指在使用电信业务、接受电信服务中,与电信业务经营者发生争议并向申诉受理机构提出申诉的电信用户。()
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第2题

《电信用户申诉处理办法》中的申诉人,是指在使用电信业务、接受电信服务中,与电信业务()发生争议并向申诉受理机构提出申诉的电信用户。

A.经营者

B.使用者

C.管理者

D.分享者

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第3题

《电信用户申诉处理办法》办法所称被申诉人,是指因与用户发生争议而被用户申告的电信业务经营者。()
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第4题

电信用户申诉处理办法所称被申诉人,是指因与用户发生争议而被用户申告的电信业务经营者。()
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第5题

对于电信用户与宾馆、饭店等电信业务代办点的争议,电信用户可以直接向申诉受理机构提出申诉。()
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第6题

对于电信用户与公用电信等代办点的争议,电信用户可以向委托代办的电信业务经营者投诉。()
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第7题

电信业务经营者应当按规定向电信用户申诉受理中心交纳服务质量保证金。()
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第8题

对于电信用户来说,在暂停服务30日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务。()
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第9题

电信用户申请办理电信业务时,电信业务经营者应在签订电信服务协议前,清晰、明确告知用户收费标准和协议有效期等特别注意事项。()
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