更多“电信用户申诉处理办法所称被申诉人,是指因与用户发生争议而被用户申告的电信业务经营者。()”相关的问题
第1题
《电信用户申诉处理办法》办法所称被申诉人,是指因与用户发生争议而被用户申告的电信业务经营者。()
点击查看答案
第2题
《电信用户申诉处理办法》中的申诉人,是指在使用电信业务、接受电信服务中,与电信业务()发生争议并向申诉受理机构提出申诉的电信用户。
点击查看答案
第3题
对于电信用户与宾馆、饭店等电信业务代办点的争议,电信用户可以直接向申诉受理机构提出申诉。()
点击查看答案
第4题
对于电信用户与公用电信等代办点的争议,电信用户可以向委托代办的电信业务经营者投诉。()
点击查看答案
第5题
电信用户申诉处理办法所称电信管理机构,是指工业和信息化部或省、自治区、直辖市通信管理局。()
点击查看答案
第6题
被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的,申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。()
点击查看答案
第7题
电信业务经营者应当按规定向电信用户申诉受理中心交纳服务质量保证金。()
点击查看答案
第8题
《电信条例》第三十三条对所有电信业务的障碍修复做了统一规定,“电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇24小时,农村48小时内修复或调通”。()
点击查看答案
第9题
对于决定受理的用户申诉,申诉受理机构应当在受理用户申诉后2个工作日内将用户申诉内容和转办通知书发送被申诉人。()
点击查看答案
第10题
电信用户申请办理电信业务时,电信业务经营者应在签订电信服务协议前,清晰、明确告知用户收费标准和协议有效期等特别注意事项。()
点击查看答案