门诊缩短患者等候时间的措施有（）

A.开足窗口，建立弹性工作制，开展错峰、分时段预约挂号就诊

B.开足诊室，增加号源，保障来院患者均能当日就诊

C.医院实行无假日门诊，适当提前接诊时间，开设午间门诊，缩短患者等候时间

D.以上都对

A.提前预约模式，缩短就医和等候时间

B.减少病人往返，有私密的就诊空间

C.全程导医服务

D.化验报告需病人提前领取，异常结果医生及时通知

E.提供产后门诊、新生儿科门诊、母乳喂养咨询门诊

A.对各临床科室出院患者平均住院日有明确的要求

B.相关管理人员与医师均知晓缩短平均住院日的要求，并落实各项措施

C.有解决影响缩短平均住院日的各个瓶颈环节等候时间的措施(如患者预约检查、院内会诊、检查结果、术前准备等)

D.加强医院的内涵与硬件建设，缩短患者平均住院日

E.应用“临床路径”缩短患者平均住院日

A、对

B、错

A.可直观观测药品存储、销售等流通情况，准确拟定药品需要，有效加快药品周转，降低门诊药房库存

B.是一个相对密闭的立体型仓库，药品存储其内，可与药房调剂区的人流、物流分隔开，避免污染

C.轨道式跌落的自动发药系统，具备药品自动入库设备，大大降低了人力成本

D.较之传统手工取药大为缩短，显著减少患者的等候时间

A.10

B.20

C.30

D.60

无偿献血关爱措施不包括

A、设立容易到达且标识明显的献血场所

B、缩短献血者等候的时间

C、工作人员良好的举止

D、保持献血者记录

E、充分理解献血者

A、预防压疮

B、减少术前等候时间

C、增强术前疼痛

D、缩短禁食禁水时间