题目
A.在你方便的时候,主动给他们打电话
B.留出打这些电话的时间,然后将需要打的电话处理好
C.等着别人先说结束语
D.规划接听电话的时间
第1题
A.管理者是目标的提出者
B.管理者是计划者
C.管理者是组织者
D.管理者是指挥者
第2题
第3题
A.陈述一件事
B.表示一个请求或命令
C.抒发一种感情
D.询问一个问题
第4题
第5题
第6题
A.计划
B.执行
C.领导
D.控制
第7题
A.自我介绍然后再确认对方身份
B.确认对方身份再自我介绍88
C.确认对方现在是否方便接听电话
D.通话结束先于对方挂断电话
第8题
第9题
A.对于员工的行为,管理者要可见或可完整收集
B.管理者的工作量大
C.不适合员工之间的比较
D.成本比较高
第10题
下列选项中,不属于管理者自我管理的五个维度的是:()
A自我定位管理
B自我心态管理
C自我学习管理
D自我作风管理
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