题目
A.边接待客户边使用移动销售APP录入客户信息
B.接待完客户后在傍晚18:00吃饭的时候录入客户信息
C.晚上12:00睡觉前,批量录入今日来访的客户
D.不用处理,等到成交的时候补就好了
第1题
第3题
第5题
A.案场
B.老业主
C.内部员工
D.中介
第7题
A.完善张先生的来访卡片后,在移动销售客户列表新增李小姐手机号
B.完善张先生的来访卡片后,姓名填写张先生、李小姐,手机号填写两个,作为一个客户台账
C.完善张先生来访卡片后,再用pad登记李小姐手机号分配给自己
D.完善张先生来访卡片后,在填写客户信息界面点击联名客户输入李小姐信息
第8题
A.置业顾问应按公司规定轮流站位,并始终保持1-2名置业顾问占位,进行客户接待准备工作
B.站岗人提前5分钟群里通知接岗人员,如因故需轮空,需在群里提前报备
C.客户进门,观察客户是否有购房意向,如无意向不主动上前问询
D.严禁以貌取人,或以任何方式冷落客户
第9题
A.置业顾问沟通
B.熟知银行政策
C.竞品项目了解
D.项目折扣了解
第10题
A.从18:00开始被锁定
B.从第二天扫码签到开始被锁定
C.从第二天00:00开始被锁定
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