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[多选题]

快速让客户认同的小技巧有哪些()

A.正确地称呼不同的客户

B.永远不要以貌取人

C.倾听客户的想法

D.善于在第一时间发现购买信号

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第1题

临床教学沟通技巧有哪些()

A.一个称呼

B.一个问候

C.一句耐心的解释

D.一张出院征求意见卡

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第2题

下列哪些属于电话异议的处理技巧

A.采取积极的态度

B.认同和分享客户的感受

C.学会倾听

D.要求行动

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第3题

服务者要想让客户认同自己,首先要认同客户。()
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第4题

【多选题】下列哪些属于电话异议的处理技巧?

A.采取积极的态度

B.认同和分享客户的感受

C.学会倾听

D.要求行动

点击查看答案

第5题

接近客户的技巧有哪些?
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第6题

【多选题】作为一名优秀的客户服务人员,只有了解掌握并灵活运用多种消除异议的技巧,才能在处理客户投诉的过程中得心应手。处理客户投诉的具体技巧有哪些?()

A.让客户发泄

B.委婉否认法

C.主动解决问题,承认错误

D.转移法

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第7题

处理客户的异议有哪些技巧?
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第8题

正确地处理客户投诉的步骤有哪些?

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第9题

销售顾问要成为销售“老鸟”技巧少不了。销售技巧NFBI介绍法的核心,分别是()等部分组成。

A.客户需求

B.车辆功能配置

C.客户利益和好处

D.强化客户认同

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第10题

不是常用的接近语言的要点是()

A.称呼对方的名字

B.进行寒暄

C.表达拜访理由

D.让客户有优越感

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