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平衡记分卡是以企业控制为核心,它把财务、客户、内部流程、创新和学习4个方面结合在一起()

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更多“平衡记分卡是以企业控制为核心,它把财务、客户、内部流程、创新和学习4个方面结合在一起()”相关的问题

第1题

下列平衡计分卡的衡量维度中,哪个是企业战略地图落地的核心()

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习与成长

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第2题

平衡计分卡的考核维度与要素包括()

A.财务维度、人力资源维度、客户维度、内部流程维度

B.财务维度、客户维度、内部流程维度、学习成长维度

C.人力资源维度、客户维度、财务维度、战略维度

D.战略维度、人力资源维度、学习成长维度、发展维度

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第3题

平衡计分卡的四个衡量维度是什么()

A.财务

B.客户

C.外部环境

D.内部流程

E.学习与成长

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第4题

在运用平衡计分卡制定绩效目标时,主要是以下()方面来分解绩效目标?

A.财务方面

B.学习与成长

C.内部运营

D.客户方面

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第5题

由凯普兰和诺顿提出的平衡记分卡是由四套指标所构成的一个体系,这四套指标分别为()

A.财务、顾客、内部过程和学习与成长

B.财务、竞争对手、培训、售后服务

C.财务、内部过程、培训、售后服务

D.财务、竞争对手、学习与成长、顾客

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第6题

平衡计分卡包含的四个互为关联的层面是()。

A.财务、客户、内部流程、学习与成长

B.生产、销售、财务、人事

C.政治、经济、社会、技术

D.优势、劣势、机会、威胁

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第7题

考试管理信息化将实现与考试管理创新和机制转变的有机结合。()
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第8题

平衡记分卡是哈佛大学的罗伯特.卡普兰与波士顿的顾问大卫.诺顿在20世纪90年代最早提出的,它包括()

A.财务纬度

B.顾客纬度

C.内部业务纬度

D.学习与成长纬度

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第9题

客户智能是CRM的智慧所在,是创新和使用客户知识,帮助企业提高优化客户关系的决策能力和整体运营能力的概念、方法、过程以及软件的集合。()
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第10题

平衡计分卡系统包括()。

A.财务

B.客户

C.内部经营过程

D.竞争对手

E.学习与成长

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第11题

渐进式创新和突破式创新对大企业和小企业的作用是不同的。()
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