根据《强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，地及县供电局的市场、计划、设备、基建、法律、系统运行等专业部门负责每年修编完善客户服务专业知识库。（）

A.负责配合设备停电申请部门或单位完成客户停电“先算后停”工作

B.负责开展高压、低压计划停电的对外公布和通知

C.负责客户停电时间基础数据维护

D.负责组织本单位所有客户停电事件的录入

A.24小时受理客户故障报修

B.配合系统运行部（电力调度控制中心）审批高压计划停电

C.负责本单位所有停电事件集中监控和动态跟踪

D.负责组织对停电原因分类统计，并将涉及电网结构及供电能力的停电事件按年度反馈计划部门

E.负责组织本单位所有客户停电事件的录入

A.24小时受理客户故障报修

B.配合系统运行部（电力调度控制中心）审批高压计划停电

C.负责本单位所有停电事件集中监控和动态跟踪

D.负责组织对停电原因分类统计，并将涉及电网结构及供电能力的停电事件按年度反馈计划部门

E.负责组织本单位所有客户停电事件的录入

A.客户服务中心负责24小时受理客户故障报修

B.系统运行部（电力调度控制中心）审批高压计划停电

C.客户服务中负责本单位所有停电事件集中监控和动态跟踪

D.营销部负责组织对停电原因分类统计，并将涉及电网结构及供电能力的停电事件按年度反馈计划部门

A.政企客户部

B.品质管理部门

C.发起部门

D.系统支撑部门

A.对航站楼动力能源系统服务情况进行监管

B.负责航站楼供水、供电系统设备的运行维护管理

C.负责执行航站楼动力能源系统服务标准，确保系统服务指标达标

D.负责确定并落实设备备份方案、运行保障应急预案和演练计划，组织应急演练

A.计划建设部门

B.网络维护部门

C.市场部门

D.客服部门

A.可以为客户提供完整的云网解决方案

B.更加强大的基础网络优势

C.更加强大的支撑团队

D.更加强大的数据存储能力