题目
A.全量
B.一半
C.三分之一
D.以上都可以
第1题
A.按关联户主BHC归属网格
B.按办理渠道
C.按资源点地址
D.按户主的夜间常住地
第2题
A.移动用户
B.固网用户
C.聚类用户
D.政企用户
第3题
A.个人
B.群体
C.社会
D.家庭
第4题
A.服务在格、能力入格
B.服务在格、支撑入格
C.能力在格、服务入格
D.支撑在格、服务入格
第5题
A.按购买数量划分
B.按购买状态划分
C.按客户属性划分
D.按购买行为划分
第6题
第7题
A.家庭宽带
B.宽带电视
C.家庭固话
D.小微宽带
第8题
A.个人业务
B.家庭业务
C.集团业务
D.主要渠道触点
第9题
第10题
A.家庭客户
B.对QoS要求不高的普通集团客户
C.2G/3G基站
D.大中型企业客户
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