用户入格中的家庭用户包括（)。

A.29元流量王（含家庭包）+19元大王卡+固话+宽带+TV

B.29元流量王（含家庭包）+19元小宝卡+固话+宽带+TV

C.59n+副卡+宽带+固话+TV

D.19元大王卡+超级会员+亲情卡+固话+宽带

A.用户侧

B.用户电脑

C.机房

D.ONU

A.根据实际投诉内容打标至宽带业务或固话业务下

B.5G业务-家庭业务

C.固话业务＞网络＞装维服务＞服务态度＞服务态度＞服务态度

D.宽带业务＞光宽网络＞装维服务＞虚假回单＞虚假回单＞虚假回单

A.1-3分

B.1-4分

C.1-5分

D.1-6分

A.语音、流量

B.宽带速率

C.宽带流量

D.在网年限

E.宽带探针

A.修改账号密码

B.修改WIFI热点密码

C.测试光衰

D.重启光猫

A.5

B.4

C.3

D.2

A.宽带业务

B.语音通话业务

C.互联网电视业务

D.家庭网关业务