题目
A.销售客户端工作台-服务商助手-工具-活跃补贴报备-右上角引号销售客户端工作台-服务商助手-工具-活跃补贴报备-右上角引号
B.服务商后台-客户列表-点进去客户详情
C.企业微信客户端-服务商助手-活跃补贴报备-点进去客户详情
第1题
A.手机端-服务商助手-活跃补贴报备-客户详情
B.服务商后台-客户管理-客户列表-导出数据查看明细
C.电脑端-服务商助手-活跃补贴报备-客户详情
D.服务商后台-客户管理-首页
第2题
A.服务商可在服务商后台-[客户管理]-[渠道客户]-[客户报备]进行查看
B.服务商可在服务商后台-[客户管理]-[渠道客户]-[客户列表]中进行查看
C.服务商可在服务商后台-[客户管理]-[应用客户]-[客户列表]中进行查看
D.服务商可在服务商后台-[客户管理]-[应用客户]-[客户报备]进行查看
第3题
A.服务商可在服务商后台-【客户管理】-【渠道客户】-【客户报备】进行查看
B.服务商可在服务商后台-【客户管理】-【渠道客户】-【客户列表】进行查看
C.服务商可在服务商后台-【客户管理】-【应用客户】-【客户列表】进行查看
D.服务商可在服务商后台-【客户管理】-【应用客户】-【客户报备】进行查看
第8题
A.A.客户端设备巡检内容包括如下内容:客户端设备环境(设备卫生情况,设备放置情况, 设备电源,设备运行情况,综合布线) ,客户端设备标签,一图一表检查,资产实物检查, 客户业务拨测等。
B.B.客户端设备按 SLA 服务标准安排定期巡检,做好巡检记录。如遇客户特殊需求,应在巡 检表中记录相关信息,与客户沟通确认之后可以适当调整巡检频度。
C.C. 客户端设备巡检需填写 《集团业务客户端设备巡检记录表》 。 做好巡检记录的归档和管理, 汇总分析客户端设备巡检结果,录入客户资料库。
D.D.客户端设备巡检如有设备异常情况要求及时处理,对于客户新业务和服务需求,一个月 内提交客户经理跟进。
第9题
A.首次报备
B.定期报备
C.不定期报备
D.以上都不对
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