题目
A.公共区域消毒应尽量使用喷雾消毒
B.混用各公共区域的保洁用具
C.座机电话每日用75%酒精擦拭两次,如果使用频繁可增加至四次
D.防疫期间,设置废弃口罩垃圾桶
第2题
A.A.喷雾消毒
B.B.白醋
C.C.抹布擦拭
D.D.自来水
第8题
A.A.酒店公共区域的卫生清洁应在客房经理/领班的指导下,由酒店公共区域服务员负责清扫;
B.B.公共区域地面清扫工作应尽量避开客流高峰时段进行,且必须在醒目位置放置“小心地滑”提示牌;
C.C.公共区域服务员在清洁公共卫生间时遇到客人,需征询客人的意见,征得客人同意后继续清扫直至完成工作
D.D.公共区域服务员应随时关注大堂休息区的清洁情况,烟缸内的烟头超过三个,需要及时更换烟缸。
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