你管理过一个联邦公路建设项目，该项目旨在改善该国南北地区之间的交通。在执行阶段，你收到了许多相关方的投诉，包括公路运输机构。这些投诉至少有一半是关于道路微观结构的质量，以及不符合项目质量管理计划的质量水平。到目前为止，你已成功修复了所有报告的问题，但你担心此重复事件。你应该怎么做来避免将来出现类似的问题()

A.获取历史记录并得到项目经理的指导

B.将项目分配给管理过类似项目的项目经理

C.与其他项目经理交流以制定你的项目计划

D.等着看项目的范围是否继续扩大

A.相关方登记表

B.蒙特卡罗分析

C.相关方参与度评估矩阵

D.鱼骨图

A.监督相关方参与

B.识别相关方

C.规划沟通管理

D.管理相关方参与

A.控制范围

B.监控项目工作

C.核实范围

D.实施整体变更控制

A.分析该变更对项目工作、日程和进度的影响

B.拒绝变更，因为它会导致项目延期

C.在告诉相关方之前就变更在项目内部达成一致，以便获得团队对变更的支持

D.做出相应变更并要求团队实施变更

A.带领团队执行变更

B.通知相关方

C.记录变更结果，更新项目文件

D.总结经验教训

A.将范围管理计划的副本通过电子邮件发送给关键项目相关方

B.不要执行任何活动，因为所有关键项目相关方都签署了范围声明

C.将范围声明的副本通过电子邮件发送给关键项目相关方

D.与这些关键相关方进行一对一会议，以确保他们了解项目范围

A.根据相关方参与计划行事

B.专注于管理政府期望

C.将环保人士的要求增列为新需求

D.等待政府与环保组织的磋商结果

A.将此问题上报给发起人并提交所有药物测试报告

B.拒绝所有劣质药物并处罚承包商

C.与相关方召开会议并传达调查结果

D.进行审计和检查，以核实卖方交付成果的合规性

A.项目管理计划

B.风险登记册

C.相关方登记册

D.项目章程

A.应根据其影响力和利益确定项目相关方的优先顺序

B.把相关方分析工作外包出去

C.非关键相关方应从相关方登记册中删除

D.对于这种复杂的项目，不应遵循相关方管理过程