题目
A.提高效率
B.提高服务指标
C.降低留言率
D.提高顾客体验
第1题
A.会员制给企业带来的核心利益
B.会员制给顾客带来的超值服务
C.会员制给企业带来的营销利益
D.会员制给员工带来的情感归属
第2题
A.传递直接服务
B.自助服务
C.捆绑服务
D.服务环境与设施的优化
第3题
A.库存投资降低
B.提高生产资料投入
C.降低采购成本
D.提高销售量
第4题
第5题
A.回头率
B.转介绍率
C.品牌传播率
D.节省成本
第6题
第7题
A.降低成本
B.满足顾客需求
C.提高效率
D.提高服务水平
第8题
A.顾客体验
B.顾客价值
C.顾客效用
D.顾客利益
第9题
A.现金
B.京豆
C.京券
D.E卡
第10题
A.A.增加会员量
B.B.增加活跃消费者总数
C.C.提高关系周加深率
D.D.提升潜客-顾客比
1. 搜题次数扣减规则:
备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。
3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!