题目
A.由于库存不足无法及时发货,小王填写了无效货运单号来逃避成交不卖的处罚
B.买卖双方恶意串通,在没有真实订单交易的情况下,通过虚假发货的违规行为误导速卖通平台放款
C.寄送空包裹给买家
D.速卖通新手卖家小李忘记将已缺货的产品下架,某俄罗斯买家购买了100件,小王联系买家告知已断货,让买家取消订单
第2题
A.断货,积极主动与买家沟通,及时协商延长备货期或取消订单
B.及时追踪物流信息,若发现包裹一场异常,及时联系货代重新发货并告知买家情况
C.若有转单号或者更换单号的时候,请及时填写转单号(如DHL)引导买家修改纠纷原因
D.发个空包裹
第3题
A.商家主动联系拼多多平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货的
B.拼多多平台或消费者在发货时限内未能联系上商家,且拼多多平台有理由认为商家存在发货违规风险的
C.订单发生延迟发货后3天内仍未发货,即发货时限届满后3天内仍未发货的
D.作虚假发货处理的订单在上传物流单号后3天内仍未真实发货的
第4题
A.客户自行要求延迟发货
B.商家主动联系拼多多平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货的
C.订单发生延迟发货后3天内仍未发货,即发货时限届满后3天内仍未发货的
D.作虚假发货处理的订单在上传物流单号后5天内仍未真实发货的
第5题
A.商家未在发货时限内上传已成团商品订单对应的真实物流单号至拼多多后台,依据本规则及相应的技术标准,该订单将被自动标识为延迟发货订单
B.平台有权从商家的保证金中扣除对应的消费者赔付金,并给付同等金额的无门槛现金抵用券
C.延迟发货订单金额小于300元的每单赔付3元
D.直供商品发货时限是48小时内
第7题
A.A.接到订单——打包发货——填写发货通知——发货完成
B.B.接到订单——填写信息——打包发货——发货完成
C.C.接到订单——填写信息——通知快递——发货完成
D.D.接到订单——通知快递——填写发货信息——发货完成
第8题
A.物流底单的信息长期处于待收寄的状态且后续无物流信息更新
B.提供的物流单号真实且妥投到买家收件地址
C.货运单号超过规定时效无物流上网信息
D.货运单号无货运信息,或有信息但与订单明显无关
第10题
A.大促期间订单量大,库存不够,小明及时报备给运营小二,避免延迟发货
B.因订单巨大,小明对量大的产品进行专门的库存备货
C.为解决退款售后问题,小明让客服打电话给客户,进行线下退款
D.小明录制了很多饰品制作的安装视频教程,通过二维码把视频发给买家
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