题目
A.增强机构认同
B.提升员工素质
C.提高员工技能
D.满足家属需求
E.针对不同类别及部门进行培训
第2题
A.增强员工风控意识是员工自我保护的需求
B.风险控制是个人发展,提升竞争力的要求
C.对员工进行风控培训,让员工知法守法是企业的责任
D.风险控制的目的就是为了约束员工,没有其他意义
第5题
A.提高客户满意度,做好业务量预测与人员排班
B.加强现场管理,保证客服中心的正常运转
C.满足员工培训需求,提升培训质量,提高员工满意度
D.提高事件处理的及时率,完善事件处理流程
第10题
A.退役军人
B.低保家庭成员
C.建档立卡贫困人口
D.残疾人
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!