题目
A.通过手机号码注册,成为天宇商城的用户
B.在个人中心,完成用户的身份认证
C.联系业务人员,绑定归属关系
D.不用认证,直接添加购物车,提交订单线上支付便可
第6题
A.从到货时间上暗示客户尽快付款
B.从促销活动的时效性上提醒客户付款
C.从商品本身的优势和热销程度上忠告客户
D.从解决客户付款疑惑的角度上进行提醒
第7题
A.接待页面新增接待
B.重新下单
C.订单编号给客户查询
D.购物车订单结算页面,收货信息切换非本人收货
第9题
A.客户主动评价
B.系统默认评价
C.下单、支付和物流正常的订单评价
D.下单、支付和物流完成的订单评价
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