更多“《供电服务规范》规定，应客户要求进行有偿服务的，电力修复或更换电器材料的费用应执行省电力管理部门核定的收费标准。（）”相关的问题
第1题
工作人员接到客户报修时，如判断属客户设备故障的，也可应客户要求由供电公司代为联系有资质的单位上门维修，但要事先向客户说明该项服务是（)的。
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第2题
国家电网公司供电客户服务提供标准》规定了电网经营企业和供电企业在电力供应经营活动中，为客户提供供电服务时应达到的质量标准，以满足广大电力客户对供电服务的需求。（)
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第3题
2005年国家电网公司供电服务“十项承诺”中规定，对已受理的城乡居民电力客户用电申请，应尽快确定供电方案，并在下列（）个工作日内通知电力客户。
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第4题
2005年国家电网公司供电服务“十项承诺”中规定，对已受理的低压电力客户用电申请，应尽快确定供电方案，并在下列（）个工作日内通知电力客户。
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第5题
省、自治区、直辖市范围内的供电营业区的设立、变更，由供电企业提出申请，经（)会同同级有关部门审查批准后，由省、自治区、直辖市人民政府电力管理部门发给《供电营业许可证》。
A.国务院电力管理部门
B.省、自治区、直辖市人民政府电力管理部门
C.省、自治区、直辖市人民政府
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第6题
根据《供电服务信息披露管理办法》第4条规定，（）应予披露涉及广大用电客户切身利益的供电服务信息。
A.供电企业
B.电力监管部门
C.财政部门
D.国务院
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第7题
《供电服务规范》要求：为客户提供服务时，应亲切、诚恳、有问必答。（）
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第8题
以下不属于电力客户服务基本特征的是（)。
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第9题
《供电服务规范》规定：在尊重客户、有利于公平结算的前提下，供电公司可采用客户乐于接受的技术手段、结算和付费方式进行抄表收费工作。（）
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第10题
电力客户服务主体是指（)。
A.供电企业职工
B.抄表人员
C.电能消费者
D.电力柜台服务人员
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