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[主观题]

下列案例中,一线人员的处置正确的有?()

A虽然这条指责产品质量的微博回复转发比较少,但涉及到高危此条,因此必须马上上报

B虽然自己并没有处置舆情的权力,但是第一时间联络到了具备发声能力的责任人

C监测到的负面投诉不属于自己部门的业务范畴,因此选择无视

D因为需要第一时间对舆情处置,因此必须向领导申请等同于责任人的决策权限

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第1题

虽然小微企业人员较少,但由于业务关系的复杂性,所以组织结构也比较复杂。()
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第2题

在微信营销活动中,要随时分析活动的曝光量、转发量、以及用户回复情况等,随时做好调整工作。()
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第3题

SPE的路由表容量大,转发性能强,但接口资源较少;UPE的路由容量和转发性能较低,但接入能力强。()
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第4题

从小米的案例来看,企业只需要一个官方微博账号即可。()
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第5题

下面不属于小程序流量入口的是()

A.网页、微博

B.微信发现,附近小程序

C.微信搜索、消息通知、好友转发

D.公众号关联、图文页、自定义菜单

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第6题

微信和微博都能用语音,但微博的语音是采用()的形式来完成的。

A.录音播放

B.实时对讲

C.直接交流

D.留言

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第7题

下列哪个岗位不涉及到发电管理流程()

A.一线代维人员

B.运营商维护主管

C.监控调度岗

D.维护部经理

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第8题

()是微博中最大的组成部分,数量最多,包括明星、专家、名人、高管、草根、大众用户等。

A.个人微博

B.政务微博

C.企业微博

D.组织机构微博

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第9题

下列各项中,属于微博营销特点的有()。

A.传播迅速

B.成本较低

C.操作方便

D.互动性弱

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第10题

以下选项哪些不是处理中差评的正确方法?()

A.检查该订单聊天记录,找寻产生此条中差评的真正原因

B.发掘没有给顾客提供优质服务的原因,登记改正

C.立刻回复此条中差评,且全面反驳否定客户的评价内容

D.如果中差评涉及黄赌毒或者政治言论,及时进行投诉

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